Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Información que recolectamos
Recolectamos los datos que vos nos proporcionás al registrarte y usar ContaSilvia:
- Nombre y dirección de email (para tu cuenta)
- Datos fiscales: CUIT, razón social, categoría de Monotributo (para facturación)
- Información financiera: facturas, gastos, pagos (datos propios de tu actividad)
- Datos de clientes y proveedores que cargues en la plataforma
- Información de uso de la app (logs técnicos, sin identificar individualmente)
2. Cómo usamos tu información
- Para proveer y mejorar el servicio de ContaSilvia
- Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (alertas de Monotributo, vencimientos, etc.)
- Para contactarte con actualizaciones importantes del servicio
- Para procesar pagos de suscripción a través de MercadoPago
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.
3. Compartir información con terceros
ContaSilvia no vende ni cede tu información personal a terceros. Compartimos datos mínimos e indispensables únicamente con:
- ARCA: para la autorización de comprobantes electrónicos (solo cuando vos lo iniciás)
- MercadoPago: para el procesamiento de pagos de suscripción (email y monto del plan)
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Las credenciales sensibles (tokens de API, certificados ARCA, claves de cuentas bancarias) se almacenan cifradas con AES-256.
Realizamos backups periódicos y tenemos controles de acceso estrictos para el personal.
5. Tus derechos (Ley 25.326 — Argentina)
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos en cualquier momento
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
- Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Exportación: descargar tus datos en formato CSV desde la plataforma
Para ejercer estos derechos: [email protected]
6. Cookies
ContaSilvia usa cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la autenticación. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros.
7. Retención de datos
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta, los datos se conservan por 30 días antes de ser eliminados permanentemente, para darte tiempo de exportarlos.
8. Cambios a esta política
Notificaremos cualquier cambio material a esta política por email con al menos 15 días de anticipación.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad: [email protected]